При ведении делового разговора уметь внимать разговору собеседника так же важно, как и уметь излагать свои мысли. Преподнесите участнику беседы возможность выразить все, что он хочет. При этом Вы не должны показывать своё безразличие и незаинтересованность. Не полагается отводить взгляд в сторону, смотрите непосредственно на своего собеседника.
Отвечать нужно откровенно, искренне, однако заранее следует хорошо обдумать [...]
В данной статье хотелось бы вкратце рассмотреть различные виды этикета.. Итак, пожалуй начнем:
Иногда случается так, что начальник ведёт себя достаточно заносчиво, говорит с вами на повышенных тонах, резко, причём в окружении других подчинённых. К сожалению, такое явление далеко не редкость. Не стоит вынашивать планы мести, если вы на все 100 процентов уверены, что правы, что ваши действия не могут принести ущерба для вашей дальнейшей карьеры, просто попросите [...]
Работа в интернете богата подводными камнями общения ничуть не менее чем реальная (повседневная) жизнь, я бы даже сказал что сетевая жизнь в этом плане несколько коварней, поскольку при общении мы не видим лицо нашего собеседника, есть лишь экран монитора. Помимо текста, набранного на клавиатуре здесь нет ничего.. Ни мимики, ни жестов, ни эмоций (последние в [...]
Те формы переписки, которые существуют в настоящее время, появились около 150 лет назад в Англии. На самом деле в большинстве стран мира правила составления корреспонденции практически одинаковы, и бывает случается так, что отступление от данных правил может привести к непредсказуемым последствиям. В том случае, если отправитель по каким-либо причинам забыл написать общепринятую формулировку вежливости – [...]
Всем привет, меня зовут Алексей.
Этот блог о бизнесе, деловом этикете и просто обзорах интересных сайтов
12-987-888
